Toimitusehdot

 

Toimitusehdot

 

Yleistä

Hääparatiisi myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille EU-alueelle. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.

Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.11.2016 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

Lisätietoa tilausprosessista.

 
Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. 

Maksutavat

Käytössämme on Klarna lasku sekä Klarna Checkout maksujärjestelmä. Voit valita laskun kahden viikon maksuajalla (0 €) tai maksaa erissä. Valitessasi maksutavaksi laskun tai erämaksun Klarnan järjestelmä suorittaa lakisääteisen luottotietojen tarkastuksen ennen luoton myöntämistä.Lasku lähetetään sähköpostiinne. Klarna Checkoutilla voit aina maksaa luottokortilla tai verkkopankkimaksulla.

Lisätietoa Klarnan maksujärjestelmästä löytyy osoitteesta https://www.klarna.com/fi .

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Toimitamme pakettilähetykset joko Matkahuollon tai PostNord Oy:n kautta. Pakettitoimitukset lähetetään pääsääntöisesti läheiseen noutopisteeseen. Noutopisteitä ovat Valintatalot, Siwat, R-kioskit, Matkahuollon asiamiehet, sekä muut matkahuollon pakettipisteet. 

Alla muutama esimerkki toimituskuluista:

(Ei koske vuokratuotteita)

 

UUDET_TOIMITUSHINNAT_223112

 

Toimitusalue

Emme toimita tilauksia Suomen ulkopuolelle.

Toimitusaika

Normaalitilanteessa toimitusaika vaihtelee 1-7 arkipäivän välillä, useimmiten tilaus saapuu muutamassa päivässä. Kun tilaat häätarvikkeet ajoissa ja olet valmis odottamaan tuotteiden saapumista pidempään, kannattaa sinun hyödyntää pidemmän toimitusajan edullisempi hinta. Pidemmän toimitusajan tilaus saapuu useimmiten 12 vuorokauden kuluessa, erityistilanteissa n. 20 vuorokauden kuluessa.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet  mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa. Mikäli ostoskoriin on valittu pidemmän toimitusajan tuotteita, toimitetaan kaikki tuotteet pidemmällä toimitusajalla. Tilatun tuotteen puuttuessa varastosta, otamme yhteyttä mahdollisimman pian.

Toimitamme pakettilähetykset joko Matkahuollon tai PostNord Oy:n kautta. Pakettitoimitukset lähetetään pääsääntöisesti läheiseen noutopisteeseen. Noutopisteitä ovat Valintatalot, Siwat, R-kioskit, Matkahuollon asiamiehet, sekä muut matkahuollon pakettipisteet. Päijät-Hämeen alueelle toimitamme tilaukset kotiinkuljetuksena.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Asiakaspalautukseen oikeuttava koodi ilmoitetaan asiakkaalle pyydettäessä. Mikäli asiakas jättää tilauksen noutamatta, peritään toimituskuluja 5,90 € (poikkeuksena pakottava este). Muussa tapauksessa palautus on aina ilmainen.

Tuotevirheen korjaaminen

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen asiakaspalvelu@haaparatiisi.fi. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. 

Muutokset ehdoissa

Pyrimme jatkuvasti kohentamaan palveluitamme, jolloin myös ehtoihimme voi tulla muutoksia.  Tarkastathan ehdot juuri ennen jokaista tilausta.

 

 
Asiakaspalvelu
asiakaspalvelu[at]haaparatiisi.fi
046 595 7930
 
 

Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot